退换货流程
1.买家收到商品,将同时收到一张售后服务卡,列明退换货须知要求
2.请仔细阅读退换货须知,完整登记《退换货登记表》
3.填妥《退换货登记表》,连同发货单、发票、商品(包含外包装、附带赠品),一同快递回以下地址。
厦门市集美区杏林北二路 厦门兴复发服饰有限公司 网购部
邮编:361022 电话:0592-6665436
4.在收到退换货商品之日起的5个工作日内,如退换货商品符合退换货政策,退换货客服专员将为顾客办理相应退款/换货手续。
5.退款款项将退回至顾客实际汇出的帐号。由于支付方式的不同,汇出退款到您的帐号收到,需要1至7个工作日的到帐时间。
a.网上银行:返还至支付时的银行账户内
b.支付宝/快钱:返还至支付时的支付宝/快钱账户内(需顾客到自己支付宝内去申请退款)
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